Het onderscheid tussen consultants en interim managers
(fragment uit het boek ‘Maak het Verschil’)
Er is echter een belangrijk verschil tussen een consultant en een interim-manager. Strikt genomen geeft een consultant alleen maar advies, hij doet aanbevelingen en zet alles op papier. Doorgaans zou men consultants kunnen beschouwen als experts op een bepaald vlak terwijl interim-managers eerder generalisten zijn die misschien wel specialistische vaardigheden en ervaring hebben maar bereid en in staat zijn om een breed gamma van professionele problemen aan te pakken, in wisselende zakelijke omgevingen. Kort gezegd, een interim-manager geeft niet alleen advies maar blijft ook ter plekke om de klus te klaren.
Tips voor bedrijfseigenaars en managers:
Wilt u advies of wilt u weten wat uw onderneming doet (of zou moeten doen), wend u dan tot een consultantsbureau. Wilt u echter daadwerkelijk iets implementeren of veranderen, huur dan een interim-manager in. Misschien hebt u het geluk om er eentje te vinden (doorgaans kalend, tenminste als het om een man gaat) die zowel de kennis als de vaardigheid heeft om zijn mouwen op te stropen en aan de slag te gaan.
Lees meer over interim-management en de navenante uitdagingen op het ‘Maak-het-Verschil’ -Forum of ga een kijkje nemen onder de tab Over het Boek . U vindt er de brede waaier aan onderwerpen die in Harley Lovegroves boek aan bod komen  terug naar het begin
Strategische rol van de interim-manager
(fragment uit het boek ‘Maak het Verschil’)
Een probleem waarmee veel interim-managers worden geconfronteerd is dat zij vaak werken voor ondernemingen die gekenmerkt worden door een structurele zwakte die echter niet als dusdanig erkend wordt door de eigenaars, of nog erger, simpelweg door hen wordt genegeerd. In dat geval moet de strategische rol van de interim-manager eruit bestaan om de zwaktes te identificeren en waar mogelijk te zorgen dat het evenwicht wordt hersteld.
Ik zie interim-managers tijdelijk fungeren als COO (Chief Operations Officer), logische organisatoren die hun operationele vaardigheden vermengen met hun emotionele intelligentie om een plan om te zetten in actie. Een interim-manager kan ook de functie van CEO waarnemen, althans voor een tijdje, vooral wanneer iets top-down moet veranderen. Eens de klus geklaard, moet de interim-manager echter meewerken aan zijn of haar vervanging, op weg naar de volgende uitdaging, in de wetenschap dat het verschil is gemaakt door verbetering aan te brengen in de situatie die men achterlaat. .
Lees meer over interim-management en de navenante uitdagingen op het ‘Maak-het-Verschil’ -Forum of ga een kijkje nemen onder de tab Over het Boek . U vindt er de brede waaier aan onderwerpen die in Harley Lovegroves boek aan bod komen terug naar het begin
9-Stappenbenadering voor Probleemoplossing
In mijn boek ‘Maak het Verschil’ heb ik negen stappen geïdentificeerd die fundamenteel zijn bij het oplossen van grote problemen. In het boek wordt elke stap gedetailleerd behandeld. Dit is alvast een kort overzicht van alle stappen kwestie een idee te hebben van wat er speelt:
The Nine Step Process:
Stap 1: Wat is het probleem?
(De huidige situatie begrijpen en in kaart brengen)
Stap 2: Hoe is het zover kunnen komen?
(Naar het verleden kijken om te begrijpen hoe de huidige situatie kon ontstaan)
Stap 3: Geld, Cultuur en Competitie
(Analyse van de bedrijfsmiddelen)
Stap 4: Wat zijn de ambities van de onderneming en haar managers?
(Zeker zijn dat de eindresultaten, eens het probleem opgelost, beantwoorden aan de langetermijnverwachtingen)
Stap 5: Tijd om beslissingen te nemen
(Wat moeten we eerst aanpakken? Is het bedrijf ten volle geëngageerd? Implementatie van processen die garanderen dat we de juiste beslissingen nemen.)
Stap 6: Structureren van de oplossing
(Opstellen van een oplossingsplan en benoemen van het project)
Stap 7: Potentieel vinden en een draagvlak creëren
(Hoe ons te verzekeren van de juiste mensen, bedrijfsmiddelen en engagement)
Stap 8: Implementatie van de oplossing
(Het juiste spoor blijven volgen en de doelstellingen voor ogen blijven houden)
Stap 9: Beoordeling van de resultaten
(Succes afmeten door de resultaten van onze interventie te vergelijken met de ambities)
In de sectie Download Werkinstrumenten vindt u een MS Word versie van de Negen Stappen.
Lees meer over interim-management en de navenante uitdagingen op het ‘Maak-het-Verschil’ -Forum of ga een kijkje nemen onder de tab Over het Boek . U vindt er de brede waaier aan onderwerpen die in Harley Lovegroves boek aan bod komen terug naar het begin
10 Eigenschappen van een goede interim-manager
(Fragment uit het boek ‘Maak het Verschil’)
Een goede interim-manager zou moeten beschikken over:
- De sterke wil om andermans problemen op te lossen
- De overtuiging dat hijzelf de beste persoon is om die problemen op te lossen
- Uitzonderlijke veerkracht, in staat zijn om na een tegenslag terug te vechten
- Een hoog emotioneel IQ
- Een goed geheugen voor gezichten en namen
- Een heldere, gestructureerde aanpak van elke taak
- Een natuurlijk talent voor planning (een goede interim-manager maakt altijd lijstjes)
- Een sterk gevoel voor het stellen van prioriteiten
- De vaardigheid om om het even wat aan om het even wie te kunnen verkopen
- De wil om uit fouten te leren
Interim-managers moeten ook oog hebben voor andermans stemmingen. Het is van vitaal belang dat zij in hectische situaties de kracht en het geduld kunnen opbrengen om subtiele suggesties en aanpassingen te doen. Recht erop af, is niet altijd de optimale weg; een omweg maken kwestie van een frontale botsing met anderen te vermijden, maakt onlosmakelijk deel uit van het rijden op de weg die leidt naar verandering en succes.
Om het beste uit het team te halen en te anticiperen op signalen van mogelijke problemen –van essentieel belang als een team verondersteld wordt uitermate efficiënt te presteren en valkuilen moet zien te vermijden – moet de interim-manager gedragsveranderingen kunnen herkennen. Als bijvoorbeeld iemand die doorgaans moeilijk doet, plots meegaand wordt moet hij dit gedrag niet interpreteren als zijnde ‘geluk hebben’ maar hij moet het vreemde verschijnsel nader onderzoeken en de motieven erachter proberen te achterhalen.
Lees meer over interim-management en de navenante uitdagingen op het ‘Maak-het-Verschil’ -Forum of ga een kijkje nemen onder de tab Over het Boek . U vindt er de brede waaier aan onderwerpen die in Harley Lovegroves boek aan bod komen terug naar het begin
|
